Politique de confidentialité

Última actualización: 4 de agosto de 2026

Versión 1.0 — En vigor desde el 4 de agosto de 2026.

1. Introducción

QUOTA CÔTE se compromete a proteger la confidencialidad de la información personal, de conformidad con la PIPEDA, la Ley 25 de Quebec y, para las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el RGPD.

2. Información recopilada

Proporcionada directamente: nombre, correo electrónico, contraseña, información de la empresa, información de facturación (a través del procesador de pagos).

Recopilada automáticamente: datos de uso, dirección IP, registro de conexión.

3. Finalidades

Crear/gestionar su cuenta, prestar el servicio, procesar los pagos, mejorar la plataforma, comunicarnos con usted, cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Consentimiento

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sujeto a los límites legales y contractuales.

5. Compartición de información y alojamiento

QUOTA CÔTE no vende su información personal. Es posible una compartición con proveedores de servicios técnicos vinculados por obligaciones contractuales de confidencialidad, o con las autoridades cuando la ley lo exija.

Los datos pueden alojarse en Canadá o en otras jurisdicciones con proveedores de servicios en la nube y de inteligencia artificial reconocidos, que ofrecen garantías de protección equivalentes.

6. Conservación de los datos

Conservados mientras la cuenta esté activa, y luego durante un período razonable tras el cierre por motivos legales/de seguridad.

7. Sus derechos

Acceso, corrección, supresión (sujeto a obligaciones legales), retiro del consentimiento y portabilidad. Toda solicitud dirigida a infos@quotacote.com se procesa en un plazo máximo de treinta (30) días. Es posible presentar una queja ante la Comisaría de Protección de la Privacidad de Canadá o, en Quebec, ante la Comisión de Acceso a la Información.

8. Seguridad

Medidas razonables (cifrado, control de acceso, autenticación).

9. Ley 25 (Quebec) — Protección de la información personal

Minimización de la recolección. QUOTA CÔTE recopila únicamente la información necesaria para la prestación de sus servicios: autenticación y gestión de la cuenta, gestión de las suscripciones y la facturación, soporte al cliente, mejora del servicio, y seguridad (prevención del fraude y los abusos). No se exige ninguna información sensible para usar la Plataforma.

Responsable de la protección de la información personal. Se designa un responsable en el sentido de la Ley 25: Hervé Edène, contactable en infos@quotacote.com.

Derechos de acceso, rectificación y supresión. Usted puede en cualquier momento solicitar el acceso a su información personal, su rectificación, su supresión, así como el retiro de su consentimiento o la portabilidad de sus datos. La solicitud se realiza desde su espacio de cuenta o por correo electrónico a infos@quotacote.com; se procesa en un plazo máximo de treinta (30) días, sujeto a las obligaciones legales de conservación (en particular contables y fiscales).

Consentimiento. Las comunicaciones de marketing son objeto de un consentimiento explícito distinto, revocable en cualquier momento. La dirección de referencia utilizada para determinar la aplicabilidad de la Ley 25 es la declarada en su perfil.

Alojamiento y comunicación fuera de Quebec. Los datos pueden alojarse en Canadá o en otras jurisdicciones con proveedores de servicios en la nube y de inteligencia artificial reconocidos, que ofrecen garantías de protección equivalentes.

En caso de insatisfacción, puede presentarse una queja ante la Comisión de Acceso a la Información de Quebec.

10. Visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido (RGPD)

Bases legales: ejecución del contrato (prestación del servicio), interés legítimo (seguridad, prevención de abusos), consentimiento (cookies no necesarias, comunicaciones de marketing) y obligación legal.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retiro del consentimiento en cualquier momento. Puede presentarse una reclamación ante la autoridad de control competente. Las transferencias fuera del EEE se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

11. Cookies y medición de audiencia

Solo las cookies estrictamente necesarias (sesión, seguridad, idioma, memorización de sus elecciones) se depositan sin consentimiento. Las cookies de medición de audiencia y de marketing requieren su consentimiento previo, recogido mediante el aviso mostrado en la primera visita.

NomCatégorieFinalitéDurée
sb-*-auth-tokenEsencialesSesión de autenticación del suscriptorDuración de la sesión (máx. 7 días)
quota.langEsencialesMemorización del idioma de visualización12 meses
quota.cookie-consentEsencialesRegistro de sus elecciones de cookies y su fecha12 meses
_gaAnalítica (Google Analytics 4)Distinción de visitantes, estadísticas agregadas13 meses
_ga_<ID>Analítica (Google Analytics 4)Mantenimiento del estado de sesión de GA413 meses

Les témoins analytiques ne sont déposés qu'après acceptation explicite : aucun script Google Analytics n'est chargé tant que la catégorie « Analytique » n'a pas été acceptée.

Détails complets dans la politique de témoins. .

12. Menores

El servicio no está destinado a menores de 18 años.

13. Modificaciones

Toda modificación sustancial será comunicada por correo electrónico o notificación.

14. Contacto

QUOTA CÔTE INTELLIGENCE INC.
1338 Wellington Street West, Ottawa, ON K1Y 3B7, Canada
infos@quotacote.com

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