Politique de confidentialité
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. Introducción
QUOTA CÔTE se compromete a proteger la confidencialidad de la información personal, de conformidad con la PIPEDA, la Ley 25 de Quebec y, para las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el RGPD.
2. Información recopilada
Proporcionada directamente: nombre, correo electrónico, contraseña, información de la empresa, información de facturación (a través del procesador de pagos).
Recopilada automáticamente: datos de uso, dirección IP, registro de conexión.
3. Finalidades
Crear/gestionar su cuenta, prestar el servicio, procesar los pagos, mejorar la plataforma, comunicarnos con usted, cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. Consentimiento
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sujeto a los límites legales y contractuales.
5. Compartición de información y alojamiento
QUOTA CÔTE no vende su información personal. Es posible una compartición con proveedores de servicios técnicos vinculados por obligaciones contractuales de confidencialidad, o con las autoridades cuando la ley lo exija.
Los datos pueden alojarse en Canadá o en otras jurisdicciones con proveedores de servicios en la nube y de inteligencia artificial reconocidos, que ofrecen garantías de protección equivalentes.
6. Conservación de los datos
Conservados mientras la cuenta esté activa, y luego durante un período razonable tras el cierre por motivos legales/de seguridad.
7. Sus derechos
Acceso, corrección, supresión (sujeto a obligaciones legales), retiro del consentimiento y portabilidad. Toda solicitud dirigida a infos@quotacote.com se procesa en un plazo máximo de treinta (30) días. Es posible presentar una queja ante la Comisaría de Protección de la Privacidad de Canadá o, en Quebec, ante la Comisión de Acceso a la Información.
8. Seguridad
Medidas razonables (cifrado, control de acceso, autenticación).
9. Ley 25 (Quebec) — Protección de la información personal
Minimización de la recolección. QUOTA CÔTE recopila únicamente la información necesaria para la prestación de sus servicios: autenticación y gestión de la cuenta, gestión de las suscripciones y la facturación, soporte al cliente, mejora del servicio, y seguridad (prevención del fraude y los abusos). No se exige ninguna información sensible para usar la Plataforma.
Responsable de la protección de la información personal. Se designa un responsable en el sentido de la Ley 25: Hervé Edène, contactable en infos@quotacote.com.
Derechos de acceso, rectificación y supresión. Usted puede en cualquier momento solicitar el acceso a su información personal, su rectificación, su supresión, así como el retiro de su consentimiento o la portabilidad de sus datos. La solicitud se realiza desde su espacio de cuenta o por correo electrónico a infos@quotacote.com; se procesa en un plazo máximo de treinta (30) días, sujeto a las obligaciones legales de conservación (en particular contables y fiscales).
Consentimiento. Las comunicaciones de marketing son objeto de un consentimiento explícito distinto, revocable en cualquier momento. La dirección de referencia utilizada para determinar la aplicabilidad de la Ley 25 es la declarada en su perfil.
Alojamiento y comunicación fuera de Quebec. Los datos pueden alojarse en Canadá o en otras jurisdicciones con proveedores de servicios en la nube y de inteligencia artificial reconocidos, que ofrecen garantías de protección equivalentes.
En caso de insatisfacción, puede presentarse una queja ante la Comisión de Acceso a la Información de Quebec.
10. Visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido (RGPD)
Bases legales: ejecución del contrato (prestación del servicio), interés legítimo (seguridad, prevención de abusos), consentimiento (cookies no necesarias, comunicaciones de marketing) y obligación legal.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retiro del consentimiento en cualquier momento. Puede presentarse una reclamación ante la autoridad de control competente. Las transferencias fuera del EEE se basan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
11. Cookies y medición de audiencia
Solo las cookies estrictamente necesarias (sesión, seguridad, idioma, memorización de sus elecciones) se depositan sin consentimiento. Las cookies de medición de audiencia y de marketing requieren su consentimiento previo, recogido mediante el aviso mostrado en la primera visita.
| Nom | Catégorie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Esenciales | Sesión de autenticación del suscriptor | Duración de la sesión (máx. 7 días) |
| quota.lang | Esenciales | Memorización del idioma de visualización | 12 meses |
| quota.cookie-consent | Esenciales | Registro de sus elecciones de cookies y su fecha | 12 meses |
| _ga | Analítica (Google Analytics 4) | Distinción de visitantes, estadísticas agregadas | 13 meses |
| _ga_<ID> | Analítica (Google Analytics 4) | Mantenimiento del estado de sesión de GA4 | 13 meses |
Les témoins analytiques ne sont déposés qu'après acceptation explicite : aucun script Google Analytics n'est chargé tant que la catégorie « Analytique » n'a pas été acceptée.
Détails complets dans la politique de témoins. .
12. Menores
El servicio no está destinado a menores de 18 años.
13. Modificaciones
Toda modificación sustancial será comunicada por correo electrónico o notificación.
14. Contacto
QUOTA CÔTE INTELLIGENCE INC.
1338 Wellington Street West, Ottawa, ON K1Y 3B7, Canada
infos@quotacote.com